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公司自1999年开办以来，已受理求助委托2600余件，化解成功2162余件，成功率达83.15%以上。
其事迹自2000年4月份起，先后引起中央电视台《实话实说》、《财富故事会》、《夕阳红》、《相约》、《文化访谈录》，香港凤凰卫视《鲁豫有约》、韩国KBS电视台以及法国《新观察家》等国内外300多家媒体采访与报道，并将该公司誉为“中国首家道歉和事服务公司”，创办人高曙东被誉为“现代和事佬”和“中国道歉和事服务第一人”。
服务宗旨：替人排忧解难，化解人间矛盾，为人与人之间的和睦相处架起沟通心灵的桥梁。
服务对象：
(1)家庭矛盾；如：夫妻、婆媳、父子、母女、姊妹之间的矛盾。
(2)团体矛盾；如：单位与单位、个人与单位、或数人之间的矛盾。
(3)综合矛盾；如邻居、同事、恋人、朋友及其他方面因情感纠纷、利益冲突等引起的人与人之间的矛盾。
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